-
Spotrebný materiál
- Spotr. materiál pre 3D tlačiarne
- Spotr. materiál pre atramentovú tlač
- Spotr. materiál pre laserovú a LED tlač
- Médiá a papiere pre atramentovú tlač
- Médiá a papiere pre laserovú a LED tlač
- Spotr. materiál pre ihličkovú tlač
- Spotr. materiál pre štítkovú tlač
- Spotr. materiál pre termotransferovú tlač
- Médiá a papiere pre veľkoformátovú tlač
- Spotr. materiál pre veľkoformátovú tlač
- Zberné nádoby na odpadový toner
- Káva a príslušennstvo
- Tlačiarne a MFP
- Kopírky a faxy
-
Kancelárske potreby
-
Korekcia, lepenie, balenie
- Tekuté lepidlá
- Lepidlá v spreji
- Lepiace rollery
- Sekundové lepidlá
- Špagáty a vrecká na sprievodky
- Montážne pásky a potreby
- Lepiace tyčinky
- Lepiace pásky kancelárske
- Baliace pásky a odvíjače
- Dispenzory pre lepiace pásky
- Obojstranné pásky, maskovacie a iné
- Baliace fólie, výplne, odvíjače
- Baliace papiere, škatule, tubusy
- Vyznačovacie pásky
- Univerzálne lepidlá
- Baliace papiere
- Papierové tašky a krabičky
-
Úprava dokumentov, technika
- Čistenie počítačov
- Kalkulačky
- USB nabíjačky, káble
- Rezačky
- USB kľúče a pamäťové karty
- Podložky a opierky zápästia
- Stojany a filtre na notebooky
- Laminovacie fólie ostatné a doplnky
- Laminovacie fólie lesklé
- Myši, klávesnice a iné
- Batérie a nabíjačky batérií
- Elektronické váhy
- Počítačové stojany
- Laminovacie stroje
- Stroje na krúžkovú väzbu
- Tepelná väzba
- Hrebene na krúžkovú väzbu
- Obálky na krúžkovú väzbu
- Puzdrá a tašky na CD
- Laminovacie fólie matné
- Laminovacie fólie špeciálne
- Etiketovacie kliešte a cenovky
- Etiketovací systém Brother
- Etiketovací systém Dymo
- Skartátory
-
Zošívačky, kancelárske potreby
- Zošívačky kancelárske
- Zošívačky s plochým zošívaním
- Zošívačky veľkokapacitné a elektrické
- Kancelárske klipy a spony
- Nožnice
- Rezače
- Pečiatky
- Pečiatkové farby a podušky
- Rezacie podložky a pravítka
- Pripináčiky a špendlíky
- Spinky do zošívačiek
- Dierovačky kancelárske
- Zošívačky kliešťové a sady
- Dierovačky veľkokapacitné
- Nastreľovačky, spinky do nastreľovačiek
- Lupy a otvárače listov
- Rozošívačky
- Zošívačky elektrické
- Pravítka plastové a hliníkové
- Zásuvkové boxy
- Stojany na perá a organizéry
- Kancelárske odkladače
- Stojany na časopisy
- Koše
- Doplnky na stôl drôtené
- Podložky na stôl
- Otočné stojany
- Odpadkové koše
-
Archivácia a organizácia
- Pákové zakladače
- Krúžkové zakladače
- Euroobaly
- Rýchloviazače plastové
- Samolepiace vrecká
- Závesné obaly a zásobníky
- Vizitkáre
- Obaly "L", "U" a so zipsom
- Obaly a boxy s gumičkou
- Podpisové a triediace knihy a aktovky
- Škatule na archiváciu
- Rozraďovače
- Násuvné lišty a obaly
- Plastové obaly s cvočkom
- Pokladničky a kartotéky
- Skrinky na kľúče a lekárničky
- Plastové obaly s klipom
- Písacie podložky a dosky
- Katalógové knihy
- Spisové dosky
- Konferenčné mapy, aktovky a kufre
- Rýchloviazače a mapy kartónové
- Spisové boxy a aktovky
- Zakladacie prúžky a lišty
- Zakladacie prúžky a úchytky
- Krabice na archiváciu
- Zakladače
- Archivačné systémy
- Obaly na dokumenty
- Skrinky a menovky na kľúče
-
Školské potreby
- Papiere, pravítka, podložky
- Nožničky, gumy, strúhadlá
- Batohy
- Peračníky
- Obaly na zošity
- Iné školské potreby
- Trhacie bloky
- Puzdrá na perá
- Školské tašky
- Kufríky
- Farby, štetce, doplnky
- Výkresy, papiere, podložky
- Pravítka, kružidlá, kriedy
- Vrecká, peňaženky
- Perá, bombičky, náplne
- Farbičky, ceruzky
- Zošity s obalom Flex
- Školské zošity
-
Tabule a prezentácia
- Nástenky korkové a samolepiace
- Katalógové stojany
- Doplnky k tabuliam a stojany
- Flipcharty
- Vitríny, panely a rámy s klipmi
- Identifikačné visačky
- Magnetické pásy a vrecká
- Informačné tabuľky na dvere
- Samolepiace a magnetické rámčeky
- Katalógové panely otočné
- Prezentačné stojany stolové
- Ukazovadlá a fólie na projekciu
- Tabule biele keramické
- Tabule biele striekané
- Tabule napichovacie a kombinované
- Tabule z tvrdeného skla
- Doplnky k flipchartom
- Interaktívne tabule
- Dotykové obrazovky a stojany
- Moderačné tabule a doplnky
- Plánovacie a zasúvacie tabule
- Projekčné plátna
- Mapy nástenné, závesný systém
- Vyznačovanie podláh
- Závesný koľajnicový systém
- Informačné tabule
- Doplnky k skleneným tabuliam
- Plánovacie a informačné tabule
- Tabule biele plastové
-
Hygiena a drogéria
- Toaletné mydlá
- Vrecká a vrecia do košov
- Tekuté mydlá a dávkovače
- Čistiace prostriedky do toaliet
- Čistiace prostriedky univerzálne
- Osviežovače vzduchu a ceresit
- Čistiace prostriedky na nábytok
- Skladané uteráky a zásobníky
- Čistiace prostriedky na riad a sklo
- Uteráky v roliach a zásobníky
- Utierky, servítky a vreckovky
- WC hygiena, závesné bloky
- Toaletný papier v kotúčikoch
- Mopy, zmetáky a vedrá
- Utierky, hubky a handry
- Toaletný papier do zásobníkov a zásobníky
- Prostriedky do umývačiek riadu
- Ochranné pomôcky
- Ochranné krémy na ruky
- Iné hygienické potreby
- Čističky vzduchu a vysávače
- Ekologické čističe a tekuté mydlá
- Dezinfekčné a antibakteriálne prostriedky
- Pracie prostriedky a aviváže
- Čistenie prostredia a vzduchu
- Odpadkové koše
- Prostriedky do kanvíc a kávovarov
-
Občerstvenie
- Pramenité vody
- Minerálne vody
- Ochutené vody
- Kolové a ochutené nápoje
- Džúsy
- Ľadové čaje
- Destiláty, pivo, energetické nápoje
- Mlieka a smotany
- Kávy
- Čaje
- Sirupy
- Sladidlá
- Sušienky a slané pečivo
- Čokoládové tyčinky a bonbóny
- Iné občerstvenie
- Slané pochutiny
- Sušienky a oblátky
- Čokolády a cukrovinky
- Cereálie
- Nealkoholické pivá
- Alkoholické pivá, vína a destiláty
- Jednorazový riad
- Párty servis
- Kávovary
- Rýchlovarné kanvice, džbány
- Mikrovlnné rúry a chladničky
- Riad a stolovanie
- Porcelánový riad
- Iontové nápoje
- Sladidlá a dochucovadlá
- Kalkulačky
-
Tonery, atramenty
- Tonery a atramenty Canon
- Tonery a atramenty Ricoh
- Tonery a atramenty Xerox
- Tonery a atramenty Epson
- Tonery a atramenty HP
- Tonery a atramenty Kyocera
- Tonery a atramenty Lexmark
- Tonery a atramenty Minolta
- Tonery a atramenty Sharp
- Tonery a atramenty OKI
- Tonery a atramenty Samsung
- Tonery a atramenty Philips
- Tonery a atramenty Toshiba
- Tonery a atramenty Panasonic
- Alternatívy pre Canon
- Alternatívy pre HP
- Alternatívy pre Samsung
- Alternatívy pre Epson
- Tonery a atramenty Brother
- Alternatívy pre Brother
- Iné tlačové kazety
- Alternatívy pre OKI
- Pásky do písacích strojov
- Ostatné tlačové kazety
- Alternatívy pre Minolta
- Ochranné pracovné pomôcky
- Papier
- Nábytok
- Písacie potreby
- Kancelárske potreby
- Marketing
-
Korekcia, lepenie, balenie
- Notebooky príslušenstvo
- Tablety
- Telefóny a GPS
- TV a monitory príslušenstvo
- Projektory a príslušenstvo
- Batérie, nabíjačky, power banky
- Skartovače a rezačky
- Laminátory, viazacie stroje a príslušenstvo
- Skenery
- Hard disky
- Hard disky-externé
- Optické mechaniky
- Skrinky a zdroje
- Káble, konektory, redukcie, USB huby
- Klávesnice, myši, joysticky
- Multimédiá / audio
- Médiá CD,DVD,BR, boxy, obaly
- CD/DVD duplikátory
- Pamäťové karty
- Čítačky pamäťových kariet
- USB kľúče
- Čistiace prostriedky
- Networking
- Svetelné zdroje
- Napájanie, záložné zdroje
- Kopírky a faxy príslušenstvo
- Kopírky a faxy náhradné diely
- Akumulátory, nabíjačky, zdroje
- Notebooky a príslušenstvo
- KANCELÁRSKA TECHNIKA
- ELEKTRONIKA A PC
- DOPLNKY A PRÍSLUŠENSTVO
- PAMÄŤOVÉ MÉDIÁ
-
DOMÁCNOSŤ A KANCELÁRIA
- Varenie, pečenie, grilovanie
- Teplomery, vlhkomery, meteostanice
- Osobná starostlivosť
- Ochranné a dezinfekčné prostriedky
- Meracie prístroje
- Servis a údržba
-
Smart Home
- Adaptéry
- Riadiace jednotky a príslušenstvo
- Spínacie moduly
- Vypínače a ovládače
- Zásuvky
- Senzory, detektory, čidlá
- Termostaty
- Termohlavice a príslušenstvo
- Zámky a príslušenstvo
- Alarmy, klávesnice, sirény, zvončeky, RFID
- Moduly z-wave, zigbee
- Merače spotreby
- IP kamery
- Žiarovky a osvetlenie
- Ovládanie multimédií
- Smart kvetináče a príslušenstvo
Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
spoločnosti Marián Ondrejka - Wtrade, so sídlom Mikuláša Dohnányho 817/1A, 010 04 Žilina
IČO: 34933336, zapísaná v Žvnostenskom registri Okresného úradu v Žiline, číslo živnostenského registra 511-18975 (ďalej len „VOP“).
I. Všeobecné ustanovenia
1.1 Tieto VOP sa vzťahujú na zmluvné vzťahy, ktoré vzniknú medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorením kúpnej zmluvy a tvoria súčasť každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi zmluvnými stranami. Kupujúcim môžu byť tak fyzické osoby, ako aj právnické osoby.
1.2 Vyplnením objednávkového formulára „Objednávka“ a potvrdením oboznámenia sa s týmito VOP (ďalej len „objednávka“), kupujúci pristupuje k týmto VOP predávajúceho, ktoré tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy a sú stále prístupné na webovej stránke predávajúceho.
1.3 Predávajúci je aj prevádzkovateľom systému elektronického obchodu prevádzkovaného prostredníctvom internetovej stránky predávajúceho (ďalej len „obchod“).
1.4 Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s fyzickými osobami, ktoré pri uzatváraní kúpnej zmluvy podľa týchto VOP nekonajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, sa vzťahujú okrem všeobecných ustanovení zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, aj osobitné predpisy, najmä zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pre predaji tovaru alebo poskytnutí služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a zákon č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa.
1.5 Na zmluvné vzťahy (ako aj ďalšie právne vzťahy, ktoré môžu zo zmluvného vzťahu vyplynúť) s právnickými osobami, resp. s fyzickými osobami – podnikateľmi, sa vzťahujú ustanovenia zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.
1.6 Kupujúcim je každá osoba (fyzická alebo právnická), ktorá vyplnila a odoslala objednávku prostredníctvom webovej stránky predávajúceho, obdržala emailové oznámenie o prijatí objednávky a uhradila kúpnu cenu. Kupujúcim je taktiež každá osoba, ktorá zadala objednávku telefonicky, alebo zaslaním emailu a emailom potvrdila akceptovanie cenovej ponuky predávajúceho a VOP.
1.7 Objednávkou sa rozumie kupujúcim vyplnený a odoslaný objednávkový formulár „Objednávka“ spracovaný systémom obchodu. V prípade, ak kupujúci nevyužije možnosť objednania prostredníctvom objednávkového formulára v zmysle predchádzajúcej vety, za objednávku sa považuje aj telefonická objednávka, alebo objednávka zaslaná emailom, alebo poštou na adresu predávajúceho.
1.8 Objednávka obsahuje informácie o zákazníkovi a o objednanom produkte. V prípade platby vopred , na základe objednávky predávajúci zašle preddavkovú faktúru na úhradu kúpnej ceny na mail zákazníka. Po prijatí platby je tovar expedovaný.Ak zákazník vyberie možnosť platby kuriérom na dobierku je faktúra priložená k tovaru a následne uhradená pri prevzatí tovaru priamo kuriérovi prepravnej spoločnosti pričom kuriér vystaví doklad o úhrade faktúry zákazníkovi V prípade, ak kupujúci nevyužije možnosť objednania prostredníctvom objednávkového formulára, ale vykoná objednávku telefonicky, alebo zaslaním emailu, alebo poštou na adresu predávajúceho, predávajúci zašle kupujúcemu cenovú ponuku emailom.
II. Objednávka produktu – uzatvorenie kúpnej zmluvy
2.1 Elektronická objednávka produktov uskutočnená formou vyplneného objednávkového formulára „Objednávka“ a následná úhrada kúpnej ceny v zmysle článku I. odstavca 1.8 je návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho. Kúpna cena sa považuje za uhradenú dňom pripísania peňažných prostriedkov na účet predávajúceho.
2.2 K akceptácii objednávky produktov zo strany predávajúceho, a teda k uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza na základe písomného potvrdenia (elektronicky) prijatia objednávky a potvrdenia o pripísaní kúpnej ceny na účet predávajúceho, pričom predávajúci zároveň informuje kupujúceho o dodacej dobe alebo o čase expedície objednaného produktu.
2.3 Návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy sa rozumie rovnako zaslanie cenovej ponuky vyhotovenej predávajúcim na základe telefonickej alebo emailovej objednávky kupujúceho. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza v tomto prípade písomným potvrdením (elektronicky) cenovej ponuky kupujúcim.
2.4 Kúpna zmluva sa uzatvára na dobu určitú a zaniká splnením záväzkov predávajúceho a kupujúceho.
III. Kúpna cena a platobné podmienky
3.1 Cena produktov objednávaných prostredníctvom elektronického obchodu (ďalej len „kúpna cena“) je zobrazená na na webovej stránke predávajúceho pri každom produkte.
3.2 Predávajúci negarantuje časovú platnosť kúpnych cien v prípade rovnakej objednávky v akomkoľvek časovom úseku. Pre vylúčenie akýchkoľvek pochybností, kúpna cena vygenerovaná v prípade konkrétnej objednávky sa po jej úhrade v lehote splatnosti už nemení.
3.3 Kúpna cena produktov nezahŕňa cenu dopravy, ani iné náklady súvisiace s dodaním produktov.
3.4 Základným platidlom je mena euro.
IV. Dodanie produktov
4.1 Predávajúci je povinný dodať produkty kupujúcemu v objednanom množstve a kvalite a v prípade kupujúceho v zmysle čl. I bod 5 aj spolu s písomným rovnopisom týchto VOP, ak ich už nedodal skôr spolu s daňovými dokladmi vzťahujúce sa k produktu a inými dokladmi, ak existujú a sú typické pre daný produkt. V prípade ak písomné vyhotovenie týchto VOP nebolo kupujúcemu v zmysle čl. I bod 5 dodané s produktom, je kupujúci povinný písomne oznámiť túto skutočnosť predávajúcemu v lehote najneskôr do troch dní odo dňa prevzatia produktu, v opačnom prípade sa predpokladá, že povinnosť predávajúceho dodať písomný rovnopis týchto VOP bola splnená.
4.2 Predávajúci spracúva všetky prijaté objednávky v poradí, v akom sú mu doručované. Dodacia lehota je nasledovná: 1-3 pracovné dni na tovar uvedený ako „na sklade“ a zaslaný na dobierku. V prípade platby vopred je dodacia lehota na tovar uvedený ako „na sklade“ 1-3pracovné dní odo dňa pripísania kúpnej ceny na účet predávajúceho. Ak je pri produkte uvedená dostupnosť „na dotaz“ je dodacia doba závislá na aktuálnej dostupnosti produktu. V prpade objednávky s dodacou dobou „na dotaz“ je dodacia lehota predávajúcim preverená a zákazník je o nej informovaný pred úhradou. V prípade špeciálnej požiadavky (najmä nie však výlučne požiadavka špeciálnych dokončovacích procesov, špeciálnej suroviny) sa dodacia lehota predlžuje o ďalšie pracovné dni, ktoré budú oznámené emailom.
4.3 Ak predávajúci nemôže kupujúcemu objednaný produkt dodať, a to napriek skutočnosti, že došlo k uzatvoreniu kúpnej zmluvy, je povinný o tom bezodkladne informovať kupujúceho a do 15 dní mu vrátiť zaplatenú kúpnu cenu za produkt, ak sa zmluvné strany nedohodnú na náhradnom plnení. Vrátením zaplatenej kúpnej ceny zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim automaticky zaniká.
4.4 Miestom dodania objednaného produktu je adresa uvedená kupujúcim v objednávke.
4.5 Dodanie produktu predávajúci uskutoční vlastnými prostriedkami k rukám kupujúceho (alebo kupujúcim písomne splnomocnenej osobe na prevzatie produktu), alebo prostredníctvom tretích osôb (prepravných a zásielkových spoločností).
4.6 Dodanie produktu je uskutočnené jeho odovzdaním kupujúcemu (alebo kupujúcim písomne splnomocnenej osobe na prevzatie produktu), resp. jeho odovzdaním prvému prepravcovi na prepravu.
4.7 Prepravovaný produkt musí byť vhodne a bezpečne zabalený. Kupujúci svojim podpisom na prepravnom/dodacom liste potvrdzuje okrem dodania súčasne aj skutočnosť, že obal nebol porušený a produkt bol dodaný kompletne v zmysle objednávky.
4.8 Pri osobnom odbere v prípade viditeľného poškodenia produktu, prípadne zistiteľných vád, je kupujúci oprávnený neprevziať produkt. Prevzatím produktu sa má za to, že tento nemal vady zistiteľné pri osobnej prehliadke produktu. Pri osobnom i zásielkovom dodaní je kupujúci zároveň povinný vyznačiť poznámku o poškodení produktu v prepravnom/dodacom liste s výstižným opisom tohto poškodenia, a to okamžite pri prevzatí ak ide o vady zistiteľné pri prevzatí, alebo najneskôr do 10 dní od prevzatia ak ide o vady skryté. Všetky neskôr oznámené vady a poškodenia, resp. reklamácie dodaného množstva a kvality produktu nebudú zo strany predávajúceho akceptované.
4.9 Spolu s dodaním tovaru poskytne predávajúci kupujúcemu potvrdenie o uzavretí zmluvy na trvanlivom nosiči.
V. Prevzatie produktu
5.1 Kupujúci je povinný prevziať objednaný produkt, ktorý mu predávajúci doručil na miesto dodania určené v objednávke.
5.2 Ak kupujúci neprevezme produkt, predávajúci ho uloží vo svojej prevádzke a písomne vyzve kupujúceho na jeho vyzdvihnutie. V prípade, ak kupujúci nevyzdvihne produkt ani do 30 dní odo dňa doručenia písomnej výzvy, je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške, ktorá zodpovedá kúpnej cene produktu vrátane prepravného. Nárok na ďalšie náklady, ktoré predávajúcemu vznikli v dôsledku porušenia povinnosti kupujúceho prevziať produkt, ako aj nárok na náhradu škody, tým nie je dotknutý. Uplynutím lehoty na dodatočné prevzatie produktu, zmluvný vzťah založený kúpnou zmluvou medzi predávajúcim a kupujúcim zaniká.
5.3 Nebezpečenstvo poškodenia produktu a zodpovednosť za škodu na produkte prechádza na kujúceho jeho prevzatím, pričom nezáleží na tom, či kupujúci prevezme produkt osobne alebo prostredníctvom poverenej/splnomocnenej osoby. V prípade uvedenom v bode 2 tohto článku VOP, prechádza nebezpečenstvo poškodenia produktu a zodpovednosť za škodu na produkte na kujúceho dňom kedy kupujúci neprevzal produkt pri prvom pokuse o doručovanie.
VI. Prepravné náklady
6.1 Prepravné náklady predávajúceho nie sú zahrnuté v kúpnej cene produktu. Kupujúci sa zaväzuje uhradiť ich spolu s kúpnou cenou. Cena dopravy sa zobrazí v košíku automaticky, podľa výšky objednávky a zvolenej platby. Ceny prepravy nájdete tomto linku
VII. Odstúpenie kupujúceho od kúpnej zmluvy
7.1 Kupujúci môže odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade a spôsobom upraveným v Občianskom zákonníku.Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa kedy kupujúci alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme produkt.
7.2 Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy je kupujúci povinný informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy predávajúceho jednoznačným vyhlásením, a to listom zaslaným poštou, doporučenou listovou zásielkou na adresu predávajúceho uvedenú v týchto VOP. Na tento účel môže kupujúci použiť tento vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je uverejnený na webovej stránke predávajúceho.
7.3 Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak kupujúci zašle oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy, teda najneskôr v 14 deň odkedy lehota na odstúpenie od zmluvy začala plynúť.
7.4 Po odstúpení od zmluvy vráti predávajúci kupujúcemu všetky platby, ktoré uhradil kupujúci v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru kupujúcemu. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak si kupujúci zvolil iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý predávajúci ponúka. Platby budú kupujúcemu vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, akým bola uhradená kúpna cena a súvisiace náklady kupujúcim, ak kupujúci výslovne nesúhlasil s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.
7.5 Platba za zakúpený tovar bude kupujúcemu uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na adresu predávajúceho alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť podľa toho, čo nastane skôr.
7.6 V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný zaslať tovar späť alebo ho priniesť na adresu predávajúceho uvedenú v týchto VOP najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak kupujúci tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Kupujúci zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
7.7 Pre odstúpenie od zmluvy zo strany kupujúcich - podnikateľských subjektov sa uplatňujú zákonné podmienky upravené v Obchodnom zákonníku.
7.8 Kupujúci môže bez peňažnej sankcie stornovať výlučne svoju objednávku uskutočnenú prostredníctvom objednávkového formulára „Objednávka“, a to do 24 hodín odo dňa zadania platobného príkazu na zaplatenie kúpnej ceny, najneskôr však pred pripísaním kúpnej ceny na účet predávajúceho a zároveň je povinný o uvedenej skutočnosti telefonicky a písomne upovedomiť predávajúceho. Predávajúci sa zaväzuje do 15 dní vrátiť kupujúcemu kúpnu cenu, ak došlo k jej pripísaniu na účet predávajúceho, ak sa zmluvné strany nedohodnú na náhradnom plnení. V prípade akceptácie cenovej ponuky predávajúceho zaslaním potvrdzujúceho emailu, stornovanie nie je možné.
7.9 Ak dôjde k stornovaniu objednávky po pripísaní kúpnej ceny na účet predávajúceho, prípadne ak kupujúci nesplní svoju oznamovaciu povinnosť v zmysle bodu 3 tohto článku VOP, predávajúci nie je povinný storno objednávky akceptovať a má sa za to, že kúpna zmluva bola riadne uzatvorená.
7.10 Predávajúci nepreberá vrátený produkt prostredníctvom dobierkovej služby, produkt v prípade ak sú dané zákonné dôvody musí byť zo strany kupujúceho vrátený formou bežného poštového balíka alebo zásielkovou spoločnosťou.
7.11 Kontaktné údaje predávajúceho pre prípad odstúpenia od zmluvy alebo reklamácie podľa nasledujúceho článku sú nasledovné:
- adresa: Marián Ondrejka – Wtrade, Mikuláša Dohnányho 817/1A, 010 04 Žilina .
- telefónne číslo: 0949 870 624
- email. predaj@predaj-tonerov.sk
VIII. Zodpovednosť za vady, záruka a reklamácie
8.1 Predávajúci nezodpovedá za vady produktu, ak tieto sú spôsobené nekvalitnými podkladmi dodanými kupujúcim.
8.2 Predávajúci nie je povinný upozorniť kupujúceho na nedostatočnú kvalitu podkladov. Predávajúci nekontroluje kvalitu dodaných podkladov, tieto nijako neupravuje a nemení, ale sú spracovávané automaticky. Rovnako nezodpovedá za obsah podkladov a ich súlad so všeobecne záväznými právnymi predpismi, ako ani za porušovanie práv duševného vlastníctva tretích osôb.
8.3 Výlučne kupujúci zodpovedá za vady produktov spôsobené dodaním vadných/ nekvalitných podkladov.
8.4 Kupujúci zodpovedá za obsah podkladov a ich súlad so všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky a/alebo so všeobecnou morálkou a zodpovedá za akúkoľvek škodu, ktorá by mohla byť spôsobená tretím osobám v súvislosti s použitím produktov.
8.5 V prípade, ak predávajúci zistí pri spracúvaní objednávky, že dodaný obsah podkladov je hanlivý, prípadne v rozpore s morálnymi a etickými názormi predávajúceho, alebo všeobecne záväznými právnymi predpismi, je predávajúci oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy, doručením písomného oznámenia o stornovaní potvrdenia objednávky emailom. Kupujúcemu nevzniká nárok na žiadnu náhradu, okrem nároku na vrátenie už zaplatenej kúpnej ceny.
8.6 Predávajúci poskytuje záruku na dodané produkty v súlade s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Záručná doba začína plynúť odo dňa prevzatia produktu zo strany kupujúceho. V prípade kupujúcich – podnikateľských subjektov sa na zodpovednosť za vady produktu a na podmienky poskytnutia záruky vzťahujú ustanovenia Obchodného zákonníka.
8.7 V prípade vrátenia produktu s vadou, ktorá vyšla najavo až po jeho prevzatí, a ktorá nebola zrejmá a zistiteľná pri bežnej kontrole pri prevzatí, má kupujúci nárok na primeranú zľavu z kúpnej ceny zodpovedajúcu povahe a rozsahu vady alebo vrátenie kúpnej ceny. Ak ide o vadu, ktorá robí vec neupotrebiteľnou, má kupujúci nárok odstúpiť od zmluvy. Po dohode zmluvných strán môže byť produkt s vadou nahradený aj novým produktom bez vád. Poškodený, alebo vadný tovar musí byť kompletný.
8.8 Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu na produkt v záručnej dobe, a to bezodkladne potom, ako sa o vade produktu dozvedel, zaslaním písomnej reklamácie na adresu predávajúceho uvedenú v týchto VOP a to v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi.
8.9 Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu a kupujúceho písomne (elektronicky, poštou) vyrozumieť o výsledku vybavenia reklamácie do 30 dní odo dňa obdržania/prijatia písomnej reklamácie.
8.10 Postupy upravené v tomto článku sa primerane vzťahujú aj na podanie sťažnosti alebo podnetu zo strany kupujúceho.
IX. Ochrana osobných údajov a súkromia
9.1 Kupujúci pri vyplnení objednávkového formulára berie na vedomie avyhlasuje, že bol poučený podľa zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov. Viac informácii ako chránime Vaše osobné data nájdete na tomto linku
***
Tieto VOP platia v znení v akom sú uverejnené na internetovej stránke predávajúceho a boli schválené príslušným orgánom spoločnosti Marián Ondrejka – Wtrade.