-
Spotrebný materiál
- Kompatibilné tonery
- Kompatibilné valce
- Spotr. materiál pre 3D tlačiarne
- Spotr. materiál pre atramentovú tlač
- Spotr. materiál pre laserovú a LED tlač
- Médiá a papiere pre atramentovú tlač
- Médiá a papiere pre laserovú a LED tlač
- Spotr. materiál pre ihličkovú tlač
- Spotr. materiál pre štítkovú tlač
- Spotr. materiál pre termotransferovú tlač
- Médiá a papiere pre veľkoformátovú tlač
- Spotr. materiál pre veľkoformátovú tlač
- Zberné nádoby na odpadový toner
- Káva a príslušennstvo
- Tlačiarne a MFP
- Kopírky a faxy
-
Kancelárske potreby
-
Písanie a popisovanie
- Písacie súpravy
- Mikroceruzky a mechanické ceruzky
- Guľôčkové perá
- Náplne pier
- Gumy, strúhadlá a pravítka
- Viacfarebné a multifunkčné perá
- Rollery gélové
- Zvýrazňovače
- Linery
- Popisovače na fólie a CD
- Popisovače špeciálne
- Popisovače stierateľné na tabule
- Popisovače permanentné
- Rollery
- Popisovače na papier
- Popisovače flipchartové
- Popisovače lakové
- Drevené ceruzky a farbičky
- Luxusné perá Parker
- Náplne do pln. pier
- Ďalšie písacie potreby
- Náplne do gul. pier
- Perá so stojanom
-
Obálky a etikety
- Etikety tabelačné
- Obálky
- Etiketovacie kliešte a cenovky
- Etikety plastové
- Etikety univerzálne biele
- Etikety univerzálne farebné
- Etikety Laser a Inkjet
- Etikety strieborné, bezpečnostné, iné
- Etikety označovacie kruhové
- Etikety špeciálne
- Etiketovací systém Brother
- Etiketovací systém Dymo
- Etiketovací systém Leitz Icon
-
Korekcia, lepenie, balenie
- Korekčné prostriedky
- Tekuté lepidlá
- Lepidlá v spreji
- Lepiace rollery
- Sekundové lepidlá
- Špagáty a vrecká na sprievodky
- Montážne pásky a potreby
- Lepiace tyčinky
- Lepiace pásky kancelárske
- Baliace pásky a odvíjače
- Dispenzory pre lepiace pásky
- Obojstranné pásky, maskovacie a iné
- Baliace fólie, výplne, odvíjače
- Baliace papiere, škatule, tubusy
- Vyznačovacie pásky
- Univerzálne lepidlá
- Baliace papiere
-
Papier, bloky, bločky
- Kopírovací papier biely
- Papier do laserovej tlačiarne
- Kopírovací papier farebný
- Tabelačný papier
- Tlačivá
- Dizajnové papiere
- Výkresy, dvojhárky a iné
- Papier do atramentovej tlačiarne
- Poznámkové bloky
- Papierové kocky
- Kalendáre, diáre
- Samolepiace bločky farebné
- Samolepiace Z-bločky
- Samolepiace záložky
- Samolepiace bločky žlté
- Zápisníky
- Faxové a plotrové role
- Pokladničné pásky a kotúčiky
- Kopírovací papier biely A4
- Kopírovací papier biely ostatný
-
Úprava dokumentov, technika
- Čistenie počítačov
- Kalkulačky
- USB nabíjačky, káble
- Rezačky
- CD, DVD
- USB kľúče a pamäťové karty
- Podložky a opierky zápästia
- Stojany a filtre na notebooky
- Laminovacie fólie ostatné a doplnky
- Laminovacie fólie lesklé
- Myši, klávesnice a iné
- Batérie a nabíjačky batérií
- Elektronické váhy
- Počítačové stojany
- Laminovacie stroje
- Kanálová väzba
- Skartovacie stroje
- Stroje na krúžkovú väzbu
- Tepelná väzba
- Hrebene na krúžkovú väzbu
- Obálky na krúžkovú väzbu
- Puzdrá a tašky na CD
-
Zošívačky, kancelárske potreby
- Zošívačky kancelárske
- Zošívačky s plochým zošívaním
- Zošívačky veľkokapacitné a elektrické
- Kancelárske klipy a spony
- Nožnice
- Rezače
- Pečiatky
- Pečiatkové farby a podušky
- Rezacie podložky a pravítka
- Pripináčiky a špendlíky
- Spinky do zošívačiek
- Dierovačky kancelárske
- Zošívačky kliešťové a sady
- Dierovačky veľkokapacitné
- Nastreľovačky, spinky do nastreľovačiek
- Lupy a otvárače listov
- Rozošívačky
- Zošívačky elektrické
-
Archivácia a organizácia
- Pákové zakladače
- Krúžkové zakladače
- Euroobaly
- Rýchloviazače plastové
- Samolepiace vrecká
- Závesné obaly a zásobníky
- Vizitkáre
- Obaly "L", "U" a so zipsom
- Obaly a boxy s gumičkou
- Podpisové a triediace knihy a aktovky
- Škatule na archiváciu
- Rozraďovače
- Násuvné lišty a obaly
- Plastové obaly s cvočkom
- Pokladničky a kartotéky
- Skrinky na kľúče a lekárničky
- Plastové obaly s klipom
- Písacie podložky a dosky
- Katalógové knihy
- Spisové dosky
- Konferenčné mapy, aktovky a kufre
- Rýchloviazače a mapy kartónové
- Spisové boxy a aktovky
- Zakladacie prúžky a lišty
- Zakladacie prúžky a úchytky
-
Nábytok a príslušenstvo
- Svietidlá a príslušenstvo
- Kancelárske stoličky
- Nástenné hodiny
- Podložky pod stoličky a rohože
- Riad a stolovanie
- Stojany na perá a organizéry
- Stojany na časopisy
- Koše
- Doplnky na stôl drôtené
- Kartotéky, skrine, stupienky
- Vešiaky a stojany na dáždniky
- Podložky na stôl
- Zásuvkové boxy
- Kancelárske odkladače
- Rýchlovarné kanvice, džbány
- Kávovary
- Mikrovlnné rúry a chladničky
- Porcelánový riad
- Ďalší nábytok a príslušenstvo
- Jednorazový riad
- Plastové dózy na potraviny
- Opierky chrbta a nôh
- Otočné stojany
- Párty servis
- Pracovné stoly
- Zásuvkové kontajnery
- Žiarovky a predlžovačky
-
Školské potreby
- Plniace perá, kružidlá, kriedy
- Papiere, pravítka, podložky
- Nožničky, gumy, strúhadlá
- Štetce, farby, plastelína
- Batohy
- Peračníky
- Obaly na zošity
- Iné školské potreby
- Trhacie bloky
- Puzdrá na perá
- Školské tašky
- Kufríky
- Farby, štetce, doplnky
- Výkresy, papiere, podložky
- Pravítka, kružidlá, kriedy
- Vrecká, peňaženky
- Perá, bombičky, náplne
- Farbičky, ceruzky
- Zošity s obalom Flex
- Školské zošity
-
Tabule a prezentácia
- Nástenky korkové a samolepiace
- Katalógové stojany
- Doplnky k tabuliam a stojany
- Flipcharty
- Vitríny, panely a rámy s klipmi
- Identifikačné visačky
- Magnetické pásy a vrecká
- Informačné tabuľky na dvere
- Samolepiace a magnetické rámčeky
- Katalógové panely otočné
- Prezentačné stojany stolové
- Ukazovadlá a fólie na projekciu
- Tabule biele keramické
- Tabule biele striekané
- Tabule napichovacie a kombinované
- Tabule z tvrdeného skla
- Doplnky k flipchartom
- Interaktívne tabule
- Dotykové obrazovky a stojany
- Moderačné tabule a doplnky
- Plánovacie a zasúvacie tabule
- Projekčné plátna
- Mapy nástenné, závesný systém
- Vyznačovanie podláh
- Závesný koľajnicový systém
- Informačné tabule
- Doplnky k skleneným tabuliam
- Plánovacie a informačné tabule
-
Hygiena a drogéria
- Toaletné mydlá
- Vrecká a vrecia do košov
- Tekuté mydlá a dávkovače
- Čistiace prostriedky do toaliet
- Čistiace prostriedky univerzálne
- Osviežovače vzduchu a ceresit
- Čistiace prostriedky na nábytok
- Skladané uteráky a zásobníky
- Čistiace prostriedky na riad a sklo
- Uteráky v roliach a zásobníky
- Utierky, servítky a vreckovky
- WC hygiena, závesné bloky
- Toaletný papier v kotúčikoch
- Mopy, zmetáky a vedrá
- Utierky, hubky a handry
- Toaletný papier do zásobníkov a zásobníky
- Prostriedky do umývačiek riadu
- Ochranné pomôcky
- Ochranné krémy na ruky
- Iné hygienické potreby
- Čističky vzduchu a vysávače
- Ekologické čističe a tekuté mydlá
- Dezinfekčné a antibakteriálne prostriedky
- Pracie prostriedky a aviváže
- Čistenie prostredia a vzduchu
-
Občerstvenie
- Pramenité vody
- Minerálne vody
- Ochutené vody
- Kolové a ochutené nápoje
- Džúsy
- Ľadové čaje
- Destiláty, pivo, energetické nápoje
- Mlieka a smotany
- Kávy
- Čaje
- Sirupy
- Sladidlá
- Sušienky a slané pečivo
- Čokoládové tyčinky a bonbóny
- Iné občerstvenie
- Slané pochutiny
- Sušienky a oblátky
- Čokolády a cukrovinky
- Cereálie
- Nealkoholické pivá
- Alkoholické pivá, vína a destiláty
- Jednorazový riad
- Párty servis
- Kávovary
- Rýchlovarné kanvice, džbány
- Mikrovlnné rúry a chladničky
- Riad a stolovanie
- Porcelánový riad
- Kalkulačky
-
Tonery, atramenty
- Tonery a atramenty Canon
- Tonery a atramenty Ricoh
- Tonery a atramenty Xerox
- Tonery a atramenty Epson
- Tonery a atramenty HP
- Tonery a atramenty Kyocera
- Tonery a atramenty Lexmark
- Tonery a atramenty Minolta
- Tonery a atramenty Sharp
- Tonery a atramenty OKI
- Tonery a atramenty Samsung
- Tonery a atramenty Philips
- Tonery a atramenty Toshiba
- Kancelársky nábytok
-
Písanie a popisovanie
- Notebooky príslušenstvo
- Tablety
- Telefóny a GPS
- TV a monitory príslušenstvo
- Projektory a príslušenstvo
- Batérie, nabíjačky, power banky
- Skartovače a rezačky
- Laminátory, viazacie stroje a príslušenstvo
- Skenery
- Hard disky
- Hard disky-externé
- Optické mechaniky
- Skrinky a zdroje
- Káble, konektory, redukcie, USB huby
- Klávesnice, myši, joysticky
- Multimédiá / audio
- Médiá CD,DVD,BR, boxy, obaly
- CD/DVD duplikátory
- Pamäťové karty
- Čítačky pamäťových kariet
- USB kľúče
- Čistiace prostriedky
- Networking
- Foto-video
- Svetelné zdroje
- Spotrebná elektronika
- Napájanie, záložné zdroje
Reklamačný poriadok
Postup pri reklamácii
Kupujúci informuje o reklamácii bez zbytočného meškania predávajúceho.
e-mailom na predaj@predaj-tonerov.sk
Predávajúci následne kontaktuje kupujúceho a dohodne si s ním ďalší postup riešenia reklamácie.
Vybavenie môže byť je nasledovné:
Žilina a okolie
- Renovované laserové kazety a atramentové kartridže
Po otestovaní a uznaní reklamácie priamo u kupujúceho je kazeta (resp. kartridž) vymenená za nový kus. Za chybu sa nepovažuje spotrebovanie spotrebného materiálu.
- Originálne laserové a atramentové kazety
Reklamácia sa neuznáva ak bolo minuté viac ako 10% toneru (resp. atramentu). Táto podmienka je vychádza z reklamačných podmienok výrobcov. V prípade uznania reklamácie servisným strediskom výrobcu je reklamovaný tovar vymenený za nový.
- Tlačiarne a multifunkčné zariadenia
Reklamovaná tlačiareň alebo multifunkčné zariadenie je po obhliadke predávajúcim od kupujúceho odobraté a doručené do autorizovaného strediska. Pričom ak je doba opravy dlhšia ako 48 hodín, Predavajúci zapožičia kupujúcemu iné zariadenie. Pri zapožičaní sa dohodne cena za 1 výtlačok, ktorá nesmie byť vyššia ako cena za 1 výtlačok reklamovanej tlačiarne alebo multifunkčného zariadenia. Výpočet sa vykoná na základe ceny a kapacity spotrebného materiálu udávaného výrobcom daného zariadenia.
Slovensko (resp. tovar doručený kuriérom)
- Renovované laserové kazety a atramentové kartridže
Laserové tonery sa menia ks za ks. Náklady na vyzdvihnutie reklamovaného toneru a zaslanie nového toneru hradí predávajúci.
- Originálne laserové a atramentové kazety
Reklamácia sa neuznáva ak bolo minuté viac ako 10% toneru (resp. atramentu). Táto podmienka je vychádza z reklamačných podmienok výrobcov. V prípade uznania reklamácie servisným strediskom výrobcu je reklamovaný tovar vymenený za nový.
- Tlačiarne a multifunkčné zariadenia
Reklamovanú tlačiareň alebo multifunkčné zariadenie kupujúci zašle na vlastné náklady do sídla predávajúceho. Uznaná a vybavená reklamácia je zaslaná späť ku kupujúcemu na náklady predávajúceho.
Predajca v deň prijatia reklamácie vystaví kupujúcemu doklad o prijatí reklamácie tovaru
ZÁRUČNÁ DOBA A ZÁRUČNÉ PODMIENKY
- Dĺžka záručnej doby sa riadi platnými ustanoveniami Zákona, trvá teda 24 mesiacov, s výnimkami stanovenými Zákonom.
- Niektorý výrobcovia uvádzajú hlavne pri atramentových kazetách dobu spotreby. Uvedená doba je označením obdobia, počas ktorého výrobca zaručuje bezproblémové použitie výrobku. Táto doba sa nezhoduje so záručnou dobou.
- Reklamácie vrátane odstránenia poruchy musia byť vybavené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa prijatia reklamácie (osobné vyzdvihnutie resp. deň doručenia zásielky kuriérom)
- náklady na doručenie reklamácie do sídla predávajúceho hradí v plnej výške kupujúci
- Pri osobnom doručení tovaru neuznávame dodatočné reklamovanie druhu a počtu tovaru.
- V prípade zasielania tovaru prostredníctvom prepravnej spoločnosti je Kupujúci povinný tovar prehliadnuť pri prevzatí zásielky. Ak kupujúci zistí mechanické poškodenie tovaru alebo nekompletnosť zásielky (počet balíkov a ks) podľa prepravného listu, bez odkladu kontaktuje prepravcu a spíše zápis o škode. Následne kontaktuje reklamačné oddelenie predávajúceho kde bude reklamácia tovaru na základe zápisu o škode ďalej riešená.
- Reklamácie na tovar v nepoškodenom balení a reklamácie na zjavné chyby (poškrabanie, prasknutie) akceptujeme do 24 hod po prevzatí zásielky.
- Predajca nezodpovedá za chyby tovaru a neposkytuje záruku v zmysle týchto Všeobecných obchodných podmienok, ak má tovar odstránené alebo poškodené výrobné číslo, ak bol mechanicky poškodený po jeho prevzatí, poškodený v dôsledku prevádzkovania v nevhodných podmienkach, vystavený chemicky agresívnemu prostrediu, vysokej teplote elektrickému alebo magnetickému poľu, ak má odstránenú plombu alebo ak bol poškodený živelnou pohromou, poruchou elektrického prúdu alebo nevhodnou obsluhou.
Adresa na zasielanie reklamácii:
Marián Ondrejka - Wtrade
Mikuláša Dohnányho 817/1A
010 04 Žilina